Version 1.0
01.10.2022
Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles, sur la libre circulation de ces données (« RGPD ») et sur toutes les autres réglementations applicables en matière de protection des données, Wooeen (« nous », « notre » ou « notre ») vous informe de notre politique de confidentialité.
Responsable du traitement de vos données personnelles : [email protected]
Représentant de l’UE : [email protected]
E-mail : [email protected]
Les données collectées sont à but di’dentification et correspondent à un minimum approprié pour pouvoir mener à bien l’activité exercée. En aucun cas les données ne seront utilisées à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées.
Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email directement à [email protected] ou contactez notre délégué à la protection des données : [email protected].
Résumé de la politique de confidentialité de WOOEEN :
1. Objectifs
Pour fournir le service
Création de rapports et statistiques
Développement de nouveaux produits et services
Analyse de l’utilisation et de l’impact de nos services sur nos utilisateurs
Prévention de la fraude
2. Légitimité
Le consentement exprès et libre de l’utilisateur
Obligations contractuelles de fournir le service à l’utilisateur
Nos engagements pour détecter et prévenir la fraude
Notre intérêt légitime
3. Destinataires
Sous-traitants dans l’Union européenne
Les sociétés de notre groupe
Les autorités nationales ou européennes compétentes lorsqu’elles en font la demande
4. Stockage
La conservation des données personnelles est toujours soumise à la législation espagnole et européenne applicable.
5. Droits
Accès, rectification, opposition, suppression, limitation du traitement, portabilité, objection, exclusion des décisions automatisées, révocation et dépôt d’une réclamation auprès du autorité de contrôle .
Texte de la politique de confidentialité
1. Données collectées et traitées
Les données collectées et traitées sont à caractère personnel. Références personnelles données de genre, sont toutes les informations qui concernent une personne, par exemple : nom, adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone, NIF/NIE, confirmation de majorité.
Chaque fois que vous visitez notre site Web, nous sommes amenés à stocker certaines informations, telles que : le navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation de votre ordinateur, l’adresse IP attribuée par votre fournisseur de services Internet, les pages que vous consultez, les termes de recherche que vous utilisez, les produits que vous consultez, les achats que vous n’effectuez pas, les informations qui identifient votre appareil et les préférences de langue .
Lorsque vous utilisez un service que nous proposons, notre système stocke les médias que vous avez utilisés et les sites Web à partir desquels vous les avez utilisés, ainsi que les données résultant des actions que vous effectuez en utilisant les services que nous proposons.
Nous limitons la collecte et le traitement des données personnelles aux fins de traitement des données personnelles spécifiées dans la clause de cette politique de confidentialité et dans les conditions de la législation espagnole et européenne.
2. Comment nous collectons les informations personnelles :
Nous collectons et traitons les données personnelles que vous nous fournissez dans les cas suivants :
Inscription complète dans notre zone de cashback ;
Remplir des formulaires en ligne (ex. : pour retraits de cashback );
Utilisation de notre navigateur et de nos services ;
Contactez notre équipe
Demander à recevoir nos offres par email.
Remarque importante concernant les coordonnées bancaires que vous avez fournies ! Tous les paiements de cashback sont traités via des intermédiaires de paiement externes tels que Unlimint, Payoneer, Wiese Transfer ou autres.
3. Lorsque vos données personnelles sont traitées :
Elles seront traitées dans un ou plusieurs des cas suivants :
Exécution du contrat ou des procédures préliminaires et actions liées au contrat auquel vous êtes partie ;
Après le consentement de la personne concernée (vous) ;
Se conformer à nos obligations légales ;
Réaliser des actions en faveur de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers
Nous nous réservons le droit de traiter ultérieurement les données personnelles reçues à l’une des fins décrites ci-dessous, y compris à d’autres fins appropriées à la finalité initiale ou autorisées ou requises par la loi. (par exemple, respect des obligations légales ou réglementaires).
4. Objectifs du traitement
1. Les données personnelles collectées seront traitées aux fins suivantes :
a) Fourniture du service. Le service que nous proposons est d’offrir à ses utilisateurs un droit de remboursement (qui varie selon le produit), appelé Cashback, qui s’accumule dans un portefeuille virtuel dans l’ espace personnel, auquel il est possible d’accéder ici, après que l’utilisateur ait acheté des produits ou services achetés dont nous faisons la promotion sur le même site Web et/ou application mobile, et il est possible de demander le remboursement de différentes manières en fonction du pays dans lequel le compte a été créé.
b) Développer des rapports et des statistiques basés sur l’activité et le comportement des utilisateurs pour :
Détecter et prévenir la fraude : nous pouvons utiliser des informations personnelles pour détecter et prévenir la fraude et d’autres activités illégales ou indésirables.
Développer et améliorer nos produits, services et expérience utilisateur.
Étude de marché : nous invitons parfois nos clients à participer à des études de marché. Les informations personnelles que vous fournissez pour participer à une telle recherche ne seront utilisées qu’avec votre consentement.
c) Envoi de publicités et de promotions commerciales par e-mail.
d) Gérer la participation de l’utilisateur aux concours, campagnes et promotions organisés par nos soins.
e) Envoi de communications commerciales à l’Utilisateur sous forme de newsletters régulières ou de communications électroniques occasionnelles sur les services ou similaires par e-mail ou notification dans l’application mobile.< span style="font-weight: 400;">
L’utilisateur peut refuser de recevoir ces communications électroniques en cochant la case appropriée lors de son inscription ou en exerçant ses droits. Conformément à la loi, « WOOEEN s’engage à ne pas envoyer de communications commerciales sans les identifier comme telles. En ce sens, les informations envoyées aux clients pour maintenir la relation contractuelle existante ne sont pas considérées comme une communication commerciale.
f) Effectuer des paiements de cashback à l’utilisateur, pour lesquels vous devez partager vos données avec Unlimit.
g) Communication et information sur nos derniers développements, tels que :
Vous informer des modifications apportées à nos conditions générales ou à notre politique de confidentialité ;
Notification de l’avancement de votre cashback.
h) Pour vous contacter avec une réponse à votre demande de contact.
i) Aider et résoudre les problèmes avec nos services et répondre à vos questions.
j) Nous mettons à disposition un service client par e-mail [email protected] 365 jours par an et 24 heures sur 24 (c’est-à-dire toute l’année). Nous partagerons vos informations avec nos représentants du service client afin qu’ils puissent vous aider si vous en avez besoin et répondre à toutes vos questions concernant votre expérience avec nous.
k) Dans le cas des candidats à l’accès à l’emploi, dans le but de gérer la participation de la personne concernée aux processus de sélection en cours et futurs avec nous, nous déclarons qu’ils se conforment aux la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et toute autre réglementation applicable en matière de protection des données.
2. Dans tous les cas, les informations que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle et ne seront utilisées à aucune fin autre que celles décrites ici.
3. Toutes les données que nous demandons ou pouvons demander sont nécessaires aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, donc le refus de l’utilisateur de les fournir signifierait l’impossibilité de fournir le service ou de traiter la demande que l’utilisateur nous envoie. Nous nous réservons donc le droit de ne pas répondre ou traiter les demandes qui ne contiennent pas les données demandées.
4. Sur nos sites Web et applications, l’utilisateur peut trouver des informations utiles sur les services que nous proposons.
5. Base juridique du traitement
Les bases juridiques du traitement des données personnelles de l’utilisateur conformément aux finalités ci-dessus sont :
Le consentement exprès et libre de l’utilisateur à tout moment conformément à la législation espagnole et européenne en vigueur sur la protection des données personnelles et le droit à honneur et confidentialité.
Obligations contractuelles de fournir le Service à l’Utilisateur, de gérer la relation avec l’Utilisateur et de répondre aux demandes de renseignements sur le service que nous proposons, de formaliser la relation entre nous et l’Utilisateur en acceptant les Conditions Générales et Conditions et les différentes politiques relatives à la confidentialité et aux cookies, ainsi que dans le cas où l’utilisateur contacte notre service client pour traiter les demandes.
Nos obligations en matière de détection et de prévention de tous types de fraudes et les dispositions de la loi anti-blanchiment. Dans ce cas, notre intérêt légitime est d’assurer la sécurité des opérations et de prévenir la fraude.
Notre intérêt légitime dans :
– Envoi de communications commerciales relatives à nos produits et services par tout moyen, intérêt légitime reconnu dans le RGPD, qui autorise expressément le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct.
– L’envoi de communications commerciales à des non-clients avec le consentement demandé, qui peut être retiré à tout moment.
– Le traitement du CV avec le consentement que le candidat nous donne lors de l’envoi du CV pour participer aux procédures de sélection. Dans ces cas, notre intérêt légitime réside dans l’information et la tenue à jour de l’utilisateur sur les produits, services ou promotions susceptibles de l’intéresser.
– Réaliser des tests pour corriger d’éventuelles erreurs et réaliser des projets d’automatisation des processus métier.
– Produire des analyses et des rapports internes pour évaluer les résultats des diverses campagnes ou promotions que nous menons. Dans les deux cas, notre intérêt légitime est d’améliorer les produits et services proposés et d’augmenter la productivité et l’efficacité de nos activités.
– Création de profils d’utilisateurs pour évaluer la propension à acheter ou à utiliser des produits et services et à réaliser des actions commerciales.
Dans ce cas également, notre intérêt légitime est d’améliorer les produits et services proposés ainsi que la productivité et l’efficacité de notre entreprise.
6. Forme et durée du traitement de vos données personnelles :
Le traitement et le stockage des données personnelles ont lieu conformément à la réglementation suivante :
Les données seront conservées sur nos serveurs sécurisés et pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites (maximum 5 ans après la suppression du compte), durée pouvant être fixée à la demande expresse de l’utilisateur en cas de retrait du consentement ou de tout autre exercice du droit entraînant la suspension ou la suppression des données.
Pour déterminer la période de conservation appropriée de vos informations, nous prenons en compte la quantité, la nature, la sensibilité, le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de vos informations, l’objectif spécifique et si nous pouvons atteindre ces objectifs. par d’autres moyens, en tenant compte des dispositions légales applicables.
SUITE À VOTRE DEMANDE EXPRESSE de révoquer votre consentement, ou après avoir exercé le droit de bloquer ou de supprimer les données du système de stockage, vos données seront transférées vers notre « liste bloquée ».. Cela signifie que, conformément à l’article 32 RGPD, vos données personnelles ne seront traitées que pour remplir nos obligations légales (fourniture de données aux juges et aux tribunaux, au parquet ou aux administrations publiques compétentes). Après cinq (5) ans, ces données seront supprimées du système de stockage, sauf si l’utilisateur consent expressément au traitement à nouveau de ses données.
Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins prévues, nous veillons à ce que ces données soient supprimées en toute sécurité.
7. Stockage et sécurité des données
Les informations personnelles sont stockées dans un serveur de base de données lorsqu’elles sont fournies par l’utilisateur. Ce serveur vous permet d’envoyer vos données personnelles en toute sécurité via les formulaires de contact du site Internet et respecte toutes les mesures de sécurité conformes aux normes légales en vigueur pour éviter la perte, l’utilisation abusive, l’altération, l’accès non autorisé et le vol de données. Il est protégé contre les attaques physiques et informatiques grâce au contrôle d’accès par mot de passe à la zone de cashback, à la sécurité « 2-Steps » avec Google Authy Token et à la communication avec le serveur de texte crypté, garantissant ainsi la confidentialité, l’intégrité et la qualité des informations qui y sont contenues.
Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que même si nous déployons tous les efforts techniques et humains pour assurer la plus grande sécurité possible de vos données dans le système, Internet n’offre pas une protection absolue.
8. Droits des parties concernées
1. Conformément aux dispositions de la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et du RGPD, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :
Droit à l’information (Art. 15, RGPD) : Vous avez le droit de demander et de recevoir des informations sur les données stockées vous concernant, y compris les sources et destinataires de vos données ainsi que les finalités de leur traitement ultérieur, ainsi que les autres informations mentionnées dans cet article et les autres droits qui y sont mentionnés.
Droit de rectification (Art. 16 du RGPD) : Vous avez le droit de demander la rectification des données personnelles incorrectes ou inexactes que nous détenons sur vous, vous avez sauvé.
Droit à la suppression (Art. 17 RGPD) : Vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles si :
(i) les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ;
(ii) vous avez retiré votre consentement ou vous êtes opposé au traitement ; ou
(iii) les données ont été traitées illégalement et (iv) les autres cas mentionnés dans cet article existent.
Droit à la limitation du traitement (Art. 18 RGPD) : Le droit de demander au responsable du traitement de limiter le traitement des données si l’une des conditions énoncées dans cet article est respectée.
Droit de retirer votre consentement (Art. 7 RGPD) : Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, ce qui affecte la légalité du le consentement donné sur le traitement sur la base du consentement avant sa révocation n’est pas affecté. Il est tout aussi simple de retirer son consentement que de le donner.
Droit à la portabilité des données (Art. 20 RGPD) : le droit de disposer des données personnelles le concernant qu’il a mises à disposition d’un responsable de traitement de les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et de les transmettre à un autre responsable du traitement, sans le responsable du traitement auquel les données ont été mises à disposition.
Droit d’opposition (Art. 21 RGPD) : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons découlant de votre situation S’opposer aux données, à moins que ces données ne soient traitées ultérieurement pour des raisons légitimes ou pour faire valoir ou défendre des droits légaux conformément à l’article susmentionné. Si la personne concernée s’oppose au traitement à des fins de publicité directe, les données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.
Droit de révision des décisions automatisées : le droit de ne pas faire l’objet de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé de vos données.< /li>
2. Nous nous engageons à respecter tous ces droits dans un délai d’un mois.
3. Si vous pensez qu’il y a un problème dans la façon dont nous traitons vos données, vous pouvez adresser vos plaintes au responsable de la sécurité ou à l’autorité de protection des données compétente. Dans le cas de l’Espagne, l’autorité compétente est l’autorité espagnole de protection des données.
4. Pour exercer les droits ci-dessus, vous devez adresser votre demande au délégué à la protection des données par email : [email protected]
Votre demande doit être accompagnée d’une copie de votre carte d’identité ou d’un document équivalent prouvant votre identité ou représentation.
9. Données personnelles des mineurs
Nous ne faisons pas la promotion du navigateur Wooeen, de la recherche Wooeen ou du Cashback auprès des mineurs. Par conséquent, nous ne traitons pas les données personnelles des mineurs. Dans le cas où un mineur nous utilise ou interagit avec nous, les données saisies par le mineur, dès que nous le découvrons, seront stockées et prises en compte uniquement aux fins d’une demande des autorités officielles espagnoles, conformément à Loi espagnole et réglementations européennes .
10. Sites Web tiers
Veuillez noter que les liens vers d’autres sites Web tiers et services en ligne que nous mettons à votre disposition sont soumis aux termes et conditions et aux politiques de confidentialité de ces tiers soumis à. Cette politique de confidentialité ne régit ni ne détermine la légalité des pratiques de confidentialité de tiers, même si nous avons inclus des liens vers ces derniers sur notre site Web ou notre navigateur.
11. Variations dans la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité conformément aux lois applicables en matière de protection des données en Espagne et dans l’UE. Dans ce cas, nous vous indiquerons la date des modifications en plaçant un avis sur notre site Internet et vous donnerons accès aux versions archivées si vous souhaitez les analyser et les comparer. Si les changements sont importants, nous vous en informerons plus clairement, par exemple. par une notification par e-mail à l’adresse e-mail que vous avez fournie ou par une note dans votre espace utilisateur.
Dans tous les cas, la date de la dernière mise à jour sera indiquée dans l’en-tête de cette Politique de Confidentialité.
Vous devez donc vérifier la mise à jour pour connaître à tout moment vos droits et obligations en la matière.
Après de telles modifications ou mises à jour, votre accès continu à ou votre utilisation de nos services sera soumis à la politique de confidentialité révisée.
12. Exactitude des données fournies par l’utilisateur
L’utilisateur déclare que toutes les données fournies par lui sont véridiques et s’engage à les tenir à jour et à nous informer de tout. changements.
13. Destinataires des données personnelles
Nous ne divulguerons ni ne communiquerons vos données à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi, à la demande des autorités officielles espagnoles ou communautaires ou lorsque la fourniture d’un service nécessite une relation contractuelle avec un sous-traitant. L’utilisateur accepte que certaines données personnelles collectées soient communiquées à ces sous-traitants (plateformes de paiement, agences, intermédiaires, etc.) lorsque cela est nécessaire à la fourniture efficace d’un service contracté ou d’un produit acheté. L’utilisateur accepte également que dans le cas de. la fourniture de services peut être sous-traitée, en tout ou en partie, à d’autres personnes ou sociétés considérées comme sous-traitants avec lesquelles nous avons l’accord de confidentialité approprié ou dont les politiques de protection des données énoncées sur leurs sites Web respectifs sont suivies.
L’utilisateur peut refuser la transmission de ses données aux sous-traitants sur demande écrite en exerçant les droits mentionnés ci-dessus.
Nous pouvons avoir des sociétés en dehors de l’Espace économique européen, qui doivent dans tous les cas se conformer aux mesures de protection des données personnelles prévues par la réglementation de l’UE, à moins que la Commission européenne ait déterminé que le pays dans lequel où se trouve le destinataire offre un niveau de protection adéquat des données personnelles.
En outre, dans les cas où cela est nécessaire, les données des clients peuvent être transmises à certaines autorités afin de respecter une obligation légale : autorité fiscale espagnole, banques, inspection du travail, etc.
14. Durée de conservation des données stockées et traitées par nos soins
Les données que nous vous fournissons pour vous envoyer des informations sur nos produits et services seront conservées aussi longtemps que vous ne serez pas contacté pour excercer votre droit à la suppression de vos données personnelles et seront utilisées en tenant compte de vos souhaits, que vous pouvez modifier à tout moment en exerçant vos droits en vertu du RGPD et qui sont énoncés dans la rubrique correspondante de cette politique.
Les données fournies pour obtenir nos services et produits seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour mettre fin à la relation contractuelle. Passé ce délai, ils ne seront conservés que pour remplir les obligations légales.
Si vous participez à un processus de sélection, si vous n’êtes pas sélectionné, nous pourrons conserver votre CV pendant deux ans maximum afin d’en tenir compte lors des prochains appels à propositions, sauf si le candidat déclare le contraire
Les données personnelles restantes seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour faire valoir ou se défendre contre d’éventuelles réclamations ou pour remplir des obligations légales, dans la mesure permise par la loi applicable. Après l’expiration des délais de prescription légaux, nous détruirons ou anonymiserons vos données personnelles.
15. Réseaux sociaux
Nous disposons d’un profil sur certains des réseaux sociaux les plus importants d’Internet, dans lesquels nous nous reconnaissons comme responsables du traitement des données personnelles. de vos abonnés dont le traitement s’appliquera à cette politique de confidentialité des données personnelles.
Le but d’un tel traitement de notre part, sauf si la loi l’interdit, sera d’informer vos abonnés via les réseaux de vos activités et offres, ainsi que de fournir un service client personnalisé.
La base juridique qui légitime ce traitement est le consentement de la personne concernée, qui peut être retiré à tout moment.
Nous n’extrairons pas de données personnelles des réseaux sociaux.